Versand und Zahlung

A. Versandinformationen:

Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder möglich. Je nach Auswahl oder Liefergebiet erfolgt der Versand per GLS (General Logistics Sytems) oder DHL (Deutsche Post). Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten stehenden Aufstellung entnehmen.
Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail (info@umwelt-ohg.de) und nennen Sie uns bitte den/die Artikel, die Menge und die Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein - die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

Lieferungen im Inland (Deutschland)

  • Mit GLS (General Logistics Sytems) 4,90 € pro Bestellung
  • Mit DHL (CO2-Neutral mit GoGreen) 5,90 € pro Bestellung
  • Die Lieferung auf deutsche Inseln erfolgt grundsätzlich mit dem Paketdienstleister DHL (CO2- Neutral mit GoGreen) pauschal für 5,90 € pro Bestellung

Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei

Lieferungen ins Ausland

  • Die Lieferung ins europäische Ausland erfolgt grundsätzlich immer mit dem Paketdienstleister GLS (General Logistics Sytems)
  • 7,50 € nach: Österreich, Belgien, Dänemark, Niederlande und Luxemburg

Ab einem Bestellwert von 80,00 € liefern wir in die vorgenannten Länder versandkostenfrei

  • 12,90 € nach: Frankreich, Italien, Liechtenstein, Monaco, Tschechien
  • 18,90 € nach: Spanien, Schweden, Polen
  • 22,90 € nach: Portugal, Norwegen, Finnland

 

Hinweis!

  • Versandkosten in andere Länder und auf Inseln auf Anfrage (siehe oben)
  • Wir liefern nicht in die Schweiz (dafür nutzen Sie bitte einen Paketshop mit Deutscher Lieferadresse)
  • Keine Versendung erfolgt auf die nachstehenden ausländischen Inseln: Korsika, Mallorca, Menorca, Ibiza, Formentera, Cabrera, Teneriffa, Fuerteventura, Gran Canaria, Lanzarote, La Palma, La Gomera, El Hierro, Jersey, Guernsey, Alderney
  • Die Versandkosten verstehen sich pro Bestellung und beinhalten die in Deutschland gültige gesetzliche Umsatzsteuer

 

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb Deutschlands und nach Österreich innerhalb von 2 -3 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

  • Bestellungen die an Arbeitstagen bis 12 Uhr bei uns eingehen, gehen in der Regel noch am gleichen Tag in den Versand
  • Erfahrungsgemäß trifft die Lieferung innerhalb von Deutschland und nach Österreich innerhalb von 1-3 Werktagen bei Ihnen ein
  • Die Lieferung kann sich verzögern, wenn zwischen Bestellung und Lieferung ein Sonn- oder Feiertag liegt
  • Bei Vorauskasse erfolgt der Versand nach Zahlungseingang
  • Lieferzeit in andere europäische Länder: 3-7 Werktage
  • Versand durch GLS (General Logistics Sytems): GLS stellt die Pakete von Montag bis Freitag zu
  • Versand durch DHL (Deutsche Post): DHL stellt die Pakete von Montag bis Samstag zu und beliefert auch Packstationen
  • Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt

 


B. Zahlungsinformationen:

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands und ins Ausland bieten wir nachfolgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:

  • Lieferung auf Rechnung
  • Vorauskasse per Banküberweisung
  • giropay - Sicher und schnell über das vertraute Online-Banking Ihrer Bank oder Sparkasse bezahlen
  • eps - Für Kunden in Österreich
  • Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express)

 

Lieferung auf Rechnung

Beim Kauf auf Rechnung können Sie die Ware nach dem Erhalt bezahlen. Die Rechnung mit den Zahlungsinformationen liegt der Warenlieferung bei und ist innerhalb der darauf angegebenen Frist zur Zahlung fällig. Diese Zahlungsart steht auch Neukunden bis zu einer Gesamtsumme von 100,00 Euro zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass wir uns in Einzelfällen vorbehalten, die Zahlungsart auf Vorauskasse zu ändern - Darüber werden Sie natürlich informiert und erhalten eine Proforma-Rechnung.


Vorkasse per Überweisung

Zur Kontrolle Ihrer Bestellung erhalten Sie eine vom System automatisch generierte E-Mail mit der Eingangsbestätigung. Sobald die Bestellung manuell bearbeitet wurde, erhalten Sie direkt von der Alvito GmbH eine E-Mail mit der Proformarechnung. Bitte überweisen Sie den Betrag unter Angabe der Auftragsnummer auf das angegebene Konto (steht alles auf der Proformarechnung). Ihre bestellte Ware wird zum Versand freigegeben und an Sie verschickt, sobald der überwiesene Betrag auf dem Konto einging.

Hinweis zur Auftragsbearbeitung: Bestellungen werden nur an Werktagen wie folgt bearbeitet: Montag bis Donnerstag von 9.00 bis 17.00 Uhr und Freitag von 9:00 bis 14:00 Uhr

Überweisung mit giropay und eps

Wenn Sie mit giropay überweisen, dann tun Sie dies in der sicheren Online-Banking-Umgebung Ihrer Bank oder Sparkasse. Ihre persönlichen Bankdaten bleiben somit maximal geschützt. Damit ist garantiert, dass sensible Daten (PIN/TAN) nur zwischen Ihnen und Ihrer Bank ausgetauscht werden und kein Dritter Einblick in Ihre persönlichen Konto- und Umsatzinformationen hat. Die giropay-Überweisung ist bereits mit allen Rechnungsdaten des Onlineshops automatisch vorausgefüllt – einfacher und bequemer geht es nicht.
Als Kunde aus Österreich steht Ihnen eps als Zahlungsart zur Auswahl. Die eps Online-Überweisung ist das einfache und sichere Online-Bezahlverfahren der österreichischen Banken für Einkäufe im Internet.

  • Schnelle und sichere Abwicklung
  • Verschlüsselter Datentransfer (SSL-Verschlüsselung mit Extended-Validation-Zertifikaten)
  • Transaktion direkt über Ihre Bank oder Sparkasse
  • Keine zusätzliche Registrierung

Übrigens: Für giropay und eps gelten gleichermaßen wie für Ihre Bankgeschäfte die anerkannt hohen Sicherheits- und Datenschutzstandards des Online-Bankings.

Zahlung per Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express)

Bezahlen Sie einfach und sicher per Kreditkarte, geben Sie im Bestellvorgang einfach an, dass Sie per Kreditkarte bezahlen möchten. Mit den in Deutschland ausgegebenen Karten von VISA, MasterCard und American Express sind Sie bei uns auf der sicheren Seite. Modernste Verschlüsselungstechniken, wie z.B. das Secure Socket Layer (SSL) und das 3D-Secure-Verfahren, bieten Ihnen auch im Internet ein Höchstmaß an Sicherheit. Sämtliche Bestell- und Kreditkartendaten werden dadurch nur verschlüsselt übermittelt.

Bei uns können Sie sich beim Online-Einkauf per Kreditkarte zusätzlich durch die Sicherheitsstandards Verified by VISA, den MasterCard SecureCode und American Express SafeKey schützen. Ihre Karteninhaberdaten werden durch eine zusätzliche Authentifizierung geschützt. Damit ist ein Missbrauch Ihrer Kartendaten nahezu ausgeschlossen. Beim Bezahlvorgang öffnet sich eine zusätzliche Abfragemaske Ihrer Hausbank. Dort werden Sie aufgefordert, Ihren persönlichen Authentifizierungs-Code einzugeben. Die Hausbank verifiziert diesen Code und gibt die Transaktion frei. Sie und wir haben so gegenseitige Gewissheit über die Identität des Anderen.

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